不良製品への対応に改善が必要と思います！ 使用に際し空焚き後、スイッチが入らなくなってしまい連絡すると、カスタマー対応者の初期不良との判断により、送り返すように指示を受け返品しました。 修理して返すような説明でしたが、初期不良のダメな製品を修理して返すのではなく、製造上の不良ならば、速やかに新品を送り返してもらいたいと思います。 操作ミスで壊したならば、使用者の責任ですが、製品不良ならば、製造元の責任だと思われますが。 また、製品を受領したならば、対応についてどのような方針にするのか、手元にいつ返してもらえるのか連絡をするのが、良識ある対応ではないですか。 連絡ができないほど、大量の不良品対応で連絡が速やかにできないような状況であっても、一言電話連絡をいただければと思います。 発売されるのをとても楽しみにしていて、発売直後に購入したのに、いつになったら届くのか、焼き芋を食べられるのか、誰か教えてください。