eギフトとはABOUT

相手の住所を知らなくても、LINEやメール・SNSのDMなどで
受け取りURLを送ることでギフトを相手に贈れるサービスです。
お相手の方は会員登録不要で、配送先を入力するとギフトが届きます。

  • 住所を知らなくても
    贈れる

  • サプライズで
    贈れる

  • 今すぐに贈れる

  • 気持ちも一緒に
    伝えられる

eギフトの使い方HOW TO USE

  • 贈る方
  • 受け取る方
  1. 1「eギフトで贈る」を選択

    商品ページで「住所を知らない相手にeギフトで贈る」を選択するとeギフトをご利用いただけます。メッセージを入力することも可能です。

  2. 2購入完了でURL発行

    購入が完了すると、eギフトの受け取りURLが発行されます。完了画面でURLのコピーや、受け取りページを確認することが可能です。

  3. 3メールやSNSで送信

    LINE、Facebook, Twitter, Instagramなど各SNSやメールでeギフトURLを伝えることで、eギフトを贈ることができます。

  1. 1eギフトURLが届く

    URLをタップすると受け取り画面が表示されます。「eギフトを受け取る」 をタップしてお届け先情報の入力に進みます。

  2. 2お届け先を入力する

    お届け先情報をご入力ください。
    ※入力した情報は、贈り主にはわからない仕組みです。

  3. 3ギフトを受け取る

    入力したお届け先に、
    eギフト商品が配送されます。

※現在、熨斗やギフトラッピングなどのサービスには対応しておりません。
※eギフト対象商品と通常商品を同時にご購入いただくことはできません。ご確認の上、ご購入ください。

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eギフト対象商品一覧

よくある質問FAQ

  • 贈る方
  • 受け取る方
Q. eギフトとはなんですか?

贈り先の住所を知らなくても気軽にギフトを簡単に贈れるサービスです。贈り主はオンラインショップでギフトを選び、購入後に発行される受け取り用ページのURLをメールやLINEで送るだけです。
受け取り用ページには購入時に選択したデジタルメッセージカードとメッセージが表示されます。受け取る方は受け取り用ページから住所、電話番号などのお届け先情報を入力し、ご自身の都合の良い配送日時でギフトを受け取ることが出来ます。

Q. ギフト購入からお届けまでの流れを教えてください。

<贈り主> eギフトで注文を選択し、商品をカートに入れます。カート内の「eギフト設定」でデジタルメッセージカードを選択の上、メッセージと贈り主名を入力し、ご注文ください。ご注文完了後に表示される受け取り用ページのURLをメールまたはLINEなどのSNSで受け取る方へご連絡ください。
<受け取る方> 受け取り用ページでお届け先情報や配送日時指定を入力するだけ。ご指定の日時に贈り主の方が注文した商品が届きます。

Q. すべての商品がeギフトで贈れますか?

各商品ページで「住所を知らない相手にeギフトで注文」と選択可能な商品が対象です。eギフト対象商品はこちらよりご確認いただけます。

Q. eギフトは匿名配送ですか?

贈り主・受け取る方、どちらにも相手の名前や住所等は通知されません。メッセージカードの贈り主名については受け取り相手に表示されますので、任意のニックネームをご入力ください。

Q. ラッピング・熨斗には対応していますか?

恐れ入りますが、現在、熨斗やギフトラッピングなどのサービスには対応しておりません。

Q. 注文完了ページ以外でeギフトのURLを確認することは出来ますか?

購入完了後に注文完了メールとは別途「eギフトのご注文ありがとうございます」というメールをお送りいたします。こちらに受け取り用ページのURLが記載されています。

Q. 受け取り相手が宛先を入力したかどうかを確認することは出来ますか?

受け取る方による宛先入力が完了次第、贈り主へ確認のメールが届きます。

Q. メッセージカードはデジタルのみですか?

メッセージカードはWEB上で確認出来る、デジタルのみのご利用となります。商品と同梱配送は承っておりません。

Q. 金額記載はありますか?

受け取り用ページに商品の金額は表示されません。またご注文の配送時に金額等の記載がある納品書等は同梱されませんのでご安心ください。

Q. eギフトにポイントやクーポンは使用可能ですか?

eギフト注文では、ポイントやクーポンはご利用いただけません。ポイントの付与も対象外です。

Q. 注文完了後、商品の変更や注文をキャンセルをすることは出来ますか?

基本的にはご注文完了後の内容変更やキャンセルは出来かねます。

Q. お支払い方法は何が使えますか?

クレジットカード決済のみご利用可能です。

Q. 領収書の発行は出来ますか?

eギフトは「AnyGift」(運営会社:AnyReach株式会社)という提携サービスを利用して提供しております。そのため、株式会社ドウシシャより領収証の発行ができかねます。誠に恐れ入りますが、AnyReach株式会社発行の領収証を希望される場合は、info@anygift.jpまでお問い合わせください。
・領収証は発送完了後、メールにてお送りいたします。
・領収証の再発行は承っておりません。

Q. お届け時の配送伝票の発送元はどのように記載されますか?

配送伝票の依頼主は「ドウシシャマルシェ」と記載されます。依頼主情報もドウシシャマルシェの情報が記載されますので、ご安心ください。

Q. 受け取り用ページの入力期限はありますか?

贈り主の方が購入した日から7日後の23:59が入力期限です。期限内に受け取り用ページよりお届け先情報の入力が必要です。期限の前日0:00までに入力が完了されていない場合は、贈り主へリマインドメールでお知らせいたします。

Q. 受け取り用ページの入力期限を過ぎた場合はどうなりますか?

入力期限が切れた場合、受け取り用ページからのお届け先入力が不可能となります。期限切れ後は、贈り主へメールでご案内のうえ、贈り主によるお届け先情報の入力が必要となります。なお、お届け希望日時をご指定いただけない場合がございます。

Q. eギフトで配達日時指定をすることは可能ですか?

受け取る方が都合の良い日時を選択することが可能です。購入時に贈り主の方が指定する必要はございません。