年末年始の商品配送とお問い合わせ対応に関するお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。株式会社ドウシシャ公式オンラインショップ「DOSHISHA Marche」は、年末年始も変わらず営業いたしております。
ただし、商品の発送並びにお問い合わせへの対応につきましては、誠に勝手ながら、下記の対応とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
<商品の発送について>
■通常の商品
2022年12月27日(火)中までのご注文分
→2022年12月28日(水)に出荷予定
■パーツ品
2022年12月25日(日)中までのご注文分
→2022年12月28日(水)までに出荷予定
※ただし、保管倉庫や配達先の地域、天候の影響、交通事情等により、到着が年明け以降になる場合もございます。予めご了承下さいますよう、お願い申し上げます。
■上記の日付以降のご注文分
→2023年 1月 5日(木)に順次出荷予定
※いずれも可能な限り年内に出荷対応をいたしますが、原則的に上記の日程での対応とさせていただきます。
<お問い合わせへの対応について>
・年末年始休暇のため、2022年12月29日(木)~2023年1月4日(水)の期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2023年1月5日(木)以降に順次ご回答させていただきます。
・また、期間前にいただきましたお問い合わせにつきましても、お問い合わせの対応状況や、お問い合わせいただいた内容によっては、2023年1月5日(木)以降の対応となる場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。